زوبزاي سياسة الخصوصية

Last Updated: 2025 ربوتكأ 15

1. مقدمة ونطاق

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع تطبيق يازبوز المحمول (“التطبيق”) بياناتك الشخصية وتعالجها وتخزنها وتحميها.
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على هذه السياسة.

الأساس القانوني:
تم إعداد هذه السياسة وفقا لقانون حماية البيانات الشخصية لجمهورية تركيا (KVKK)، واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

2. أنواع البيانات المجمعة

2.1 بيانات التحليل الإلزامية

• إحصاءات استخدام التطبيق

• مقاييس الأداء (سرعة التطبيق، الاستقرار)

• تقارير الأخطاء وتحليل الأعطال

• معلومات الجهاز (النوع، إصدار نظام التشغيل)

• إصدار التطبيق ورقم البناء

2.2 بيانات الألعاب

• أسماء الألعاب والمحتوى

• أسماء اللاعبين

• النقاط والإحصاءات

• تاريخ الألعاب

2.3 البيانات التقنية

• عنوان IP (مجهول الهوية)

• أوقات تشغيل التطبيق

• تكرار استخدام الميزات

• بيانات أداء الجهاز

2.4 بيانات السجل الداخلي

• سجلات الأخطاء داخل التطبيق (لا تحتوي على معلومات شخصية)

• سجلات الأداء (استخدام الذاكرة، السرعة)

• سجلات إجراءات المستخدم (أي زر تم النقر عليه)

• سجلات حالة النظام (اتصال الإنترنت، حالة التطبيق)

ملاحظة: يتم تخزين هذه السجلات بأمان على خوادم Firebase وتستخدم فقط لأغراض تطوير التطبيق.

3. أغراض معالجة البيانات

3.1 الأغراض الإلزامية

• توفير الوظائف الأساسية للتطبيق

• تحسين الأداء

• اكتشاف الأخطاء وإصلاحها

• ضمان الأمان

• الوفاء بالالتزامات القانونية

3.2 أغراض التحسين

• تحسين تجربة المستخدم

• تطوير ميزات جديدة

• زيادة استقرار التطبيق

• تقديم الدعم التقني

4. تخزين البيانات والأمان

4.1 فترات الاحتفاظ

• بيانات التحليل: 25 شهراً (Firebase Analytics معيار)

• بيانات الألعاب: حتى حذف الحساب

• تقارير الأخطاء: 90 يوماً

• بيانات الأداء: 12 شهراً

4.2 إجراءات الأمان

• التشفير من طرف إلى طرف

• بروتوكول HTTPS

• البنية التحتية لأمان Firebase

• عمليات تدقيق أمنية منتظمة

• التحكم في الوصول والتفويض

5. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة

5.1 خدمات Firebase

• Google Firebase Analytics (بيانات مجهولة الهوية)

• Google Firebase Crashlytics (تقارير الأخطاء)

• Google Firebase Performance Monitoring

5.2 شروط مشاركة البيانات

• يتم مشاركة البيانات المجهولة الهوية فقط

• لا يتم مشاركة معلومات الهوية الشخصية

• لا يتم بيع البيانات لأغراض تجارية

• لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة إلا للالتزامات القانونية

6. حقوق المستخدم والتحكم

6.1 حقوق KVKK/GDPR

• حق الوصول إلى البيانات

• حق تصحيح البيانات

• حق حذف البيانات (“حق النسيان”)

• حق نقل البيانات

• حق الاعتراض على المعالجة

6.2 ممارسة الحقوق

• بريد الدعم الإلكتروني: [email protected]

• ضمان الرد خلال 30 يوماً

• التحقق من الهوية مطلوب

• خدمة مجانية

7. خصوصية الأطفال وحدود العمر

7.1 حدود العمر

• التطبيق غير موجه للأطفال تحت سن 13

• موافقة الوالدين مطلوبة للاستخدام بين 13-18 سنة

• يتم تطبيق إجراءات حماية خاصة للمستخدمين تحت سن 18

7.2 رقابة الوالدين

• يمكن للوالدين التحكم في بيانات أطفالهم

• يتم معالجة طلبات حذف البيانات بأولوية

• خط دعم خاص: [email protected]

8. النقل الدولي للبيانات

8.1 شروط النقل

• يتم نقل البيانات إلى خوادم Firebase (الولايات المتحدة)

• يتم تطبيق البنود التعاقدية القياسية (SCC)

• يتم ضمان مستوى حماية كافٍ

• يتم إجراء تقييم المخاطر قبل النقل

8.2 ضمانات الأمان

• التزامات حماية البيانات من Google

• USA-EU Privacy Shield امتثال

• عمليات تدقيق الامتثال المنتظمة

9. تغييرات السياسة والتحديثات

9.1 إشعار التغييرات

• يتم الإعلان عن التغييرات المهمة قبل 30 يوماً

• إشعار بالبريد الإلكتروني

• تحديث الموقع الإلكتروني

10. الاتصال

10.1 معلومات الاتصال

• البريد الإلكتروني: [email protected]

للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا.
كفريق يازبوز، أمان وخصوصية بياناتك هي أولويتنا القصوى.