Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 29 Haziran 2025

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, YazBoz mobil uygulamasının (“Uygulama”) kişisel verilerinizi nasıl topladığını, işlediğini, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Yasal Dayanak:
Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK),
Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve
California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veri Türleri

2.1 Zorunlu Analitik Veriler

Uygulama kullanım istatistikleri
Performans metrikleri (uygulama hızı, kararlılık)
Hata raporları ve crash analizi
Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi versiyonu)
Uygulama versiyonu ve build numarası

2.2 Oyun Verileri

Oyun adları ve içerikleri
Oyuncu isimleri
Skorlar ve istatistikler
Oyun geçmişi

2.3 Teknik Veriler

IP adresi (anonimleştirilmiş)
Uygulama açılış zamanları
Özellik kullanım sıklığı
Cihaz performans verileri

2.4 Internal Log Verileri

Uygulama içi hata logları (kişisel bilgi içermez)
Performans logları (bellek kullanımı, hız)
Kullanıcı aksiyon logları (hangi butona tıklandığı)
Sistem durumu logları (internet bağlantısı, uygulama durumu)

Bu loglar Firebase sunucularında güvenli şekilde saklanır ve sadece uygulama geliştirme amaçlı kullanılır.

3. Veri İşleme Amaçları

3.1 Zorunlu Amaçlar

Uygulamanın temel işlevlerini sağlamak
Performans optimizasyonu
Hata tespiti ve düzeltme
Güvenlik sağlama
Yasal yükümlülükleri yerine getirme

3.2 İyileştirme Amaçları

Kullanıcı deneyimini geliştirme
Yeni özellikler geliştirme
Uygulama kararlılığını artırma
Teknik destek sağlama

4. Veri Saklama ve Güvenlik

4.1 Saklama Süreleri

Analitik veriler: 25 ay (Firebase Analytics standart)
Oyun verileri: Hesap silinene kadar
Hata raporları: 90 gün
Performans verileri: 12 ay

4.2 Güvenlik Önlemleri

End-to-end şifreleme
HTTPS protokolü
Firebase güvenlik altyapısı
Düzenli güvenlik denetimleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme

5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

5.1 Firebase Hizmetleri

Google Firebase Analytics (anonimleştirilmiş veriler)
Google Firebase Crashlytics (hata raporları)
Google Firebase Performance Monitoring

5.2 Veri Paylaşımı Koşulları

Sadece anonimleştirilmiş veriler paylaşılır
Kişisel kimlik bilgileri paylaşılmaz
Ticari amaçlı veri satışı yapılmaz
Yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz

6. Kullanıcı Hakları ve Kontrol

6.1 KVKK / GDPR Hakları

Veri erişim hakkı
Veri düzeltme hakkı
Veri silme hakkı (“Unutulma Hakkı”)
Veri taşınabilirlik hakkı
İşleme itiraz hakkı

6.2 Hak Kullanımı

Destek e-postası: [email protected]
30 gün içinde yanıt garantisi
Kimlik doğrulama gerekli
Ücretsiz hizmet

7. Çocukların Gizliliği ve Yaş Sınırları

7.1 Yaş Sınırları

Uygulama 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir
13–18 yaş arası kullanım için ebeveyn onayı gerekir
18 yaş altı kullanıcılar için özel koruma önlemleri uygulanır

7.2 Ebeveyn Kontrolü

Ebeveynler çocuklarının verilerini kontrol edebilir
Veri silme talepleri öncelikli işlenir
Özel destek hattı: [email protected]

8. Uluslararası Veri Transferi

8.1 Transfer Koşulları

Veriler Firebase sunucularına (ABD) transfer edilir
Standard Contractual Clauses (SCC) uygulanır
Yeterli koruma seviyesi sağlanır
Transfer öncesi risk değerlendirmesi yapılır

8.2 Güvenlik Garantileri

Google’ın veri koruma taahhütleri
ABD–AB Privacy Shield uyumluluğu
Düzenli uyumluluk denetimleri

9. Politika Değişiklikleri ve Güncellemeler

9.1 Değişiklik Bildirimi

Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir
Uygulama içi bildirim sistemi
E-posta ile bilgilendirme
Web sitesi güncellemesi

10. İletişim ve Şikayet Hakkı

10.1 İletişim Bilgileri

E-posta: [email protected]

10.2 Şikayet ve Başvuru Hakkı

KVKK Başkanlığı’na şikayet hakkı
AB Veri Koruma Kurulları’na başvuru hakkı
Mahkeme yoluna başvuru hakkı
Alternatif uyuşmazlık çözümü

mailto:[email protected]